お客様のご意見箱


いつも別府競輪場をご愛顧いただきましてありがとうございます。
別府競輪場の場内にてお客様からいただきましたご意見と回答について掲載いたします。


お客様のご意見箱 2018年3月


優先トイレも含め、トイレに手摺を付けた方が良いと思います。
足腰が悪い人の為にも手を掛けれる場所があれば便利で使用しやすく転倒防止にもなると思います。

ご意見ありがとうございます。
お客様がご利用しやすい施設となるよう今後の整備を検討したいと思います。
今後とも別府競輪をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

ナイター、1Rから発売して下さい。

ご意見ありがとうございます。
場外ナイターを1Rから発売した場合、場内モニター等、お客様の混乱が生じるため現在の方式を採用いたしました。
全R併売等は可能な限り発走時間の調整等を行い実施してまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

初心者用の部屋に入ったけど、先生は全然競輪の事も話さず、外ばかりいて話しにならない。
ちゃんと説明する先生にしてほしいです。皆、初心者の部屋に行かなくなったそうです。
人気が大変悪いです、今の先生は。前の先生は競輪に熱心でいい先生でした。


以前の中川先生は評判が良かった。朝早くから来ており丁寧に説明していた。
今日の先生は評判が悪い。気分が悪く、室内を出た。
競輪を教えない。いつもタバコを吸いに行っており、室内にいない。
聴いても「わかりません」と言われる。何の為の先生か分からん。

貴重なご意見ありがとうございます。
初心者の方に喜んでいただけるよう今後もサービスの向上に取り組みたいと思います。

別府はいい処だ。競輪場もとてもきれいだ。
特別席もreasonableだ。この競輪場は言うことがない。
何処の競輪場でもそうだが、ゴミに対するmannerの悪い処がある。これはfanの問題だ。
今日はネクタイもらった。十分にサービスは行き届いている。
競輪は競技としても魅力がある。今後ギャンブルとしての売り込みには限界が来るだろう。
競技性としての魅力もこれから発信されたい。

ご意見ありがとうございます。
今後もサービス向上に向けて取り組んでまいります。またのご来場を心よりお待ちしています。

島根県から約1年振りに来ました。今回で2回目の来場です。
別府競輪場は室内がとてもキレイで好感がもてます。2Fの特覧席は素晴らしいです。
2Fの食堂が従業員の方がとても明るく、味も美味しいのでお気に入りです。また来たいと思っています。

別府競輪場にご来場いただきありがとうございます。
別府競輪場では従来のお客様にも初心者のお客様にも競輪をより楽しんでいただけるよう環境整備をはじめ、イベント等様々なことに取り組んでいます。
今後もさらなる努力を重ねてまいりますので、どうぞ今後もご来場いただきますようお願いいたします。

競輪温泉も市営温泉みたいに回数券がほしい。

回数券につきましては、周辺地域への影響も考慮し採用しておりません。
ご理解とご協力をお願いします。

各場やサテライトで全国の車券を買えるようにしてはどうか。
ボートではお客さんの意見を良く聴いているし、対応が早い。中央団体の組織力が強いのではないか。
このままでは、どんどん競輪のお客がボートに流れている。(知り合いの医師もボートに流れている)
九州の競輪を買いたいお客は関東にたくさんいる。九州は競輪発祥の地、中野浩一選手等選手も強く、九州対全国の構造もあった。
別府のバンクは、昔ながらの「競輪」の勝負になる。33バンクなど、競技になるバンクは結果が見えているのでつまらない。
2コーナーあたりで、ライン通り来る。別府は最終コーナーまでわからない。
本当の競輪ファンはバンクの面白い別府などを買いたいはず。
50代以上は、ネットに移行しない。奥さんに隠れて前売りを買い、次の日に結果を引き換えに行く。
現金に換金されることを楽しんでいる。ネットではこの楽しみ方はできない。
いろいろと言ったが、一ファンが競輪の中の中央団体に言ってもたぶん取り上げられない。
施行者からも発信して、どんどん改善していただきたい。

ご意見ありがとうございます。
別府競輪場では別府開催を含め最大4ヶ所の発売が可能となっています。
ご意見については、中央団体にも伝えたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。

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