お客様のご意見箱


いつも別府競輪場をご愛顧いただきましてありがとうございます。
別府競輪場の場内にてお客様からいただきましたご意見と回答について掲載いたします。


お客様のご意見箱 2019年2月


20年ぶりに別府競輪場に来ましたが、GIとなって従業員、関係者がよく動いて、きれいな施設に生まれかわっていておどろきました。
近くならまた来場したいですが、山口県から休みを取ってきたかいがありました。食堂が少なく感じました。

別府競輪場にご来場いただき、厚く御礼申し上げます。
ご意見をいただいたお食事処についてですが、開催規模等にあわせて、不足の無い様に整備いたしたく存じます。
またのご来場を心よりお待ちしております。

わからない事をていねいにおしえてくれた。それにボードでおもしろくおしえてくれてよかった。またきたい。おしえてくれた人はやさしかった。

いつもご利用ありがとうございます。
今後もお客様が楽しく競輪ができる環境をスタッフ一同取り組んでまいります。

来年もまた別府競輪場でGIができますように。大きなレース、たくさんの人、たのしめました。
ありがとうございました。

ご意見ありがとうございます。
今後も特別競輪が開催できるよう努めたいと思います。

前夜の出走内定表に選手の並びを記入して下さい。
前夜の楽しみが増します。

いつもご利用ありがとうございます。選手の並びについては、脚見せの際に正式にお知らせとなります。
スポーツ紙等をご参照くださいますようお願いいたします。

風呂、無料なんかしたら、いけんばい
宿なしみたいなのが入るので、きたない。

ご意見ありがとうございます。
競輪温泉の無料開放サービスについては方法等、十分に検討してまいります。

ここの職員はマスクをしているのになんで客の分は無いの?
おかしくない!!

ご意見ありがとうございます。職員は基本的にマスク着用しないよう指導していますが、体調不良時には許可しています。ご理解いただきますようお願いいたします。

特別室がキレイになったのがおどろいた。ただバンク側のイスがかたい。クッション付がいいのでは?
自販機の故障も残念でした。もっと洗練されていくことを祈念します。

いつもご利用ありがとうございます。
現在2期工事もおわり特別室が完全リニューアルいたしました。
今後ともお客様の意見をいただきながらさらなるサービス向上につとめてまいります。

車券コピーサービスを是非して下さい。
10円は払います。何なら20円で当たり車券をコピーさせてほしい。競馬界はあたりまえです。今後改善してほしいです。

ご意見ありがとうございます。
コピーサービスにつきましては、現在導入の予定はございません。どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

エスカレーター右側下に長いすを置いて下さい。お願いします。
いつもの所にイスを置いて下さいョ階段の所に有ったのなんで??私だけじぁないよ、みんな言ってるョ。
階段の下にいすを置いて下さい。

いつもご利用ありがとうございます。
エスカレータ右側は他のお客様もご利用になる通路として考えておりますので、安全上の観点からご不便をおかけしますが、いすの設置は考えておりませんのでご理解いただきますようよろしくお願いします。

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