お客様のご意見箱


いつも別府競輪場をご愛顧いただきましてありがとうございます。
別府競輪場の場内にてお客様からいただきましたご意見と回答について掲載いたします。


お客様のご意見箱 2019年4月


別府競輪ぐらいゴールのとこで見せてください。

ご意見ありがとうございます。
メインスタンド バンク側フェンス前での観戦につきましては、別府で開催される記念競輪(GIII)以上のレースを想定しております。
FI・FII等通常開催時における利用につきましては、関係各所と協議してまいりますので、今後ともご来場くださいますようお願い申し上げます。

机の上に出走表朝から置いているのでなんとかできないか。身体不随者にはつらい日々です。
(ガレリアモニターの前)

いつもご来場いただきありがとうございます。
メインスタンド1階サイクルシアター前の座席につきましては、どなたでも無料でご利用できる席となっております。場内のスタッフが確認し、一定時間、無人の座席は発見次第、清掃し他のお客様に開放させていただきます。

カントを記入してください(各競輪場)

ご意見いただきありがとうございます。
競輪場のカントの情報の表示につきましては、表示する媒体の種類を含め、検討いたします。

別府けいりんのときバンクの側に客を入れないのはおかしい。
赤い服の人の対応が悪い。

ご意見ありがとうございます。
メインスタンド バンク側フェンス前での観戦につきましては、別府で開催される記念競輪(GIII)以上のレースを想定しております。
FI・FII等通常開催時における利用につきましては、関係各所と協議してまいります。
スタッフの対応につきまして、ご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。適切に指導してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

コーヒーの終わりが早すぎる
サービスになってない

ご意見ありがとうございます。
コーヒーサービスにつきましては、実施する日や内容などについて見直しを行います。
今後ともご来場くださいますようよろしくお願い申し上げます。

パスポート確認をしているのか
事務はしてない
必ず確認をする事
(パスポートのたらいまわしをしている人がいる)今日することが大切である

ご意見ありがとうございます。
パスポートのご本人様確認の徹底をスタッフに指導いたします。

<<一覧へ戻る