お客様のご意見箱


いつも別府競輪場をご愛顧いただきましてありがとうございます。
別府競輪場の場内にてお客様からいただきましたご意見と回答について掲載いたします。


お客様のご意見箱 2019年7月


別府競輪ナイターの時、お金をね、支払ってないのに、指定席をくれる。
スタッフに言うと、別府の言うことをきかないと出入りをさせないと言う事
7月13日のこと

いつもお世話になります。
別府競輪場においては、利用する上でルールがありますので、それを守ってすべてのお客様が快適にご利用できる環境の維持を目指しています。
これによりルールに了承いただけないお客様に対しては退場等の措置をとる場合もありますのでよろしくお願いします。

有料席はクーラーがきかず暑いので対策を考えて下さい。
コーヒーサービスも冷めたいお茶やアイスコーヒーもしくは氷などを提供して欲しい。

いつもお世話になります。
クーラーについては施設の点検を行っていきますのでよろしくお願いいたします。

ナイターのとき、正門が暗すぎてやっているのかわかりません。
開催をしていますよ。という感じをだしてほしい。

いつもご利用ありがとうございます。
貴重なご意見を参考に協議してまいります。

梅雨に入り駐輪場が泥だらけで困ります。

現況を調査いたします。

ふれあいルームの利用について。
利用条件に男性の立ち入りを禁止しているとありますが、今の時代父子家庭もしくは母親が働いて父親が子守などあると思います。
もちろん男性のみで入場してくるなどは禁止するべきですがあきらかに子供を連れて利用しに来ている親子に対して出て行けと言うのは失礼すぎませんか?
同じ親として見て行てショックでした。いまどきこんな差別があるんですね。
市のかんかつでこんなに父親に対して差別的な対応なのはかなりビックリしました。

貴重なご意見ありがとうございます。
運用方法については今後も情報収集、協議を続けていきますのでよろしくお願いします。

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