お客様のご意見箱


いつも別府競輪場をご愛顧いただきましてありがとうございます。
別府競輪場の場内にてお客様からいただきましたご意見と回答について掲載いたします。


お客様のご意見箱 2022年4月


・Wi-Fiの接続範囲を食堂の1Fまで広くして欲しい。
・食堂1Fの空テナント内でも良いので、チャリロトプラザ、GambooBETターミナルなどを設置して欲しい。
・コロナ感染対策等のため、現在使われていない有人窓口等にキャッシュレス投票機を導入して欲しい。
・子供たちが遊べるスペースが欲しい。遊具を設置すれば家族連れの来場者も見込める。

多くのご意見ありがとうございます。
いただいたご意見については、競輪場全体の整備及び活用計画の中で検討してまいります。今後ともご家族でのお越しをお待ちしております。

コロナ対策であることは十分に理解できるが、入場門に4人も立っている必要があるのか、消毒係と案内係の2人で十分ではないか。適正な人員配置により、無駄な経費節減に努めるべきだ。

ご意見ありがとうございます。
別府競輪場では、コロナ対策を最優先とし、安全安心な運営に努めております。今後も経費節減に努めてまいります。

有料席に昔あったポイント制のようなものを復活して欲しい。

ご意見ありがとうございます。
長きにわたり、別府競輪をご愛顧いただきありがとうございます。ご来場いただいた方へのプレゼント企画なども実施しております。今後も皆様が来場したくなるような取組を行ってまいります。

モーニングの開始時間を早めたり、遅くしたりせずに、一定の時間に決めて欲しい。今までは8時50分であったが、急に8時30分になったりで間違いやすい。

ご意見ありがとうございます。
開始時間については、お客様が混乱することがないよう、広報に努めてまいります。

モニターを見ている時に、切替はやめて欲しい。

ご意見ありがとうございます。
システムの都合上、併売の状況により、モニターが切り替わる場合がございます。その際はご了承願います。

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