お客様のご意見箱

いつも別府競輪場をご愛顧いただきましてありがとうございます。
別府競輪場の場内にてお客様からいただきましたご意見と回答について掲載いたします。

お客様のご意見箱　2022年11月

自動発券機でおつりが５００円以上の時は必ず５００円玉を含むおつりをください。おつり９００円で１００円玉を９枚出されても邪魔で仕方ないです。

ご意見ありがとうございます。
車券の購入が１００円からとなっていることから、基本的に釣銭は１００円硬貨で準備しています。ただし、自動発券機内に５００円硬貨が残っている場合は、おつりとして出てくる設定になっています。お客様にはご不便をおかけしておりますが、ご理解の程お願いいたします。

赤い制服のスタッフは何の業務をしているのですか？

ご意見ありがとうございます。
基本業務は総合案内となります。具体的な業務ですが、有料席の案内及び発券、グッズの販売及び管理、初心者ガイダンスの開催等を担当しております。