お客様のご意見箱

いつも別府競輪場をご愛顧いただきましてありがとうございます。
別府競輪場の場内にてお客様からいただきましたご意見と回答について掲載いたします。

お客様のご意見箱 2022年11月

自動発券機でおつりが500円以上の時は必ず500円玉を含むおつりをください。おつり900円で100円玉を9枚出されても邪魔で仕方ないです。

ご意見ありがとうございます。
車券の購入が100円からとなっていることから、基本的に釣銭は100円硬貨で準備しています。ただし、自動発券機内に500円硬貨が残っている場合は、おつりとして出てくる設定になっています。お客様にはご不便をおかけしておりますが、ご理解の程お願いいたします。
赤い制服のスタッフは何の業務をしているのですか?

ご意見ありがとうございます。
基本業務は総合案内となります。具体的な業務ですが、有料席の案内及び発券、グッズの販売及び管理、初心者ガイダンスの開催等を担当しております。
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