お客様のご意見箱

いつも別府競輪場をご愛顧いただきましてありがとうございます。
別府競輪場の場内にてお客様からいただきましたご意見と回答について掲載いたします。

お客様のご意見箱 2023年11月

最近、ゴミ箱から、汚れているハズレ券を出して、テーブルで見ている人がいます。
警備員も案内のスタッフも見てみないふりをして困っており、不快に感じます。
職員より、その方にゴミ箱からハズレ券を拾うのをやめるよう注意してください。
ご意見ありがとうございます。
競輪場には多くのお客様が来場されますので、皆様が快適に過ごしていただけるよう取り組んでまいります。また、迷惑行為については、該当者に注意していきます。
ファン感謝デーのチラシを見てパエリアを期待していたのですが、実物があまりにも違いすぎて、がっかりでした。
パエリアといいながらどうみてもドライカレーでした。もっと違うイベントができたのではないか?と思ってしまいました。
衛生的にもよくないと思います。(マスクをせずに会話をしていた)競輪場の管理はどうなっているのでしょうか?
ご意見ありがとうございます。
せっかく、ご来場いただいたにもかかわらず、期待外れとなってしまい申し訳ありません。
今後のイベントでは、しっかりと改善していきます。
ネットで記念競輪のイベントを見たのですが、冬の風の強い季節にアンブレラスカイはいかがなものかと、傘が風に飛ばされたりしないのでしょうか?
前回サマーナイトの時は夜の照明に映えてきれいだとは思いましたが、今回は日中でどうなの?と思います。
安全面でいかがなものでしょうか?
ご意見ありがとうございます。
アンブレラスカイは、強風にも耐えられるように設置しています。記念競輪終了後も、引き続き設置しており、クリスマスまで楽しんでいただけますので、ナイター競輪(場外発売)開催時にお越しください。
ファン感謝デーのイベントでパエリアを食べたが、これはパエリアですか?写真のようなエビも入っていないし、米も全然違いますよね。
無料だからといってあんまりだと思います。
ファン感謝デーならもっとファンを大事にするイベントにして欲しいです。職員さんも食べれるなら食べてみて。
ご意見ありがとうございます。
ファンに喜んでいただけるように、今後のイベントでは、しっかりと改善していきます。
レース後の勝利者インタビューですが、地元選手だけではなく、ガールズレースでも実施してほしい。
ご意見ありがとうございます。
Gグレードレースや企画レース等で実施していきます。
別府けいりんのオリジナルマグカップ(金色)を買って、毎日使っています。
それ以降、よく的中するようになりました。ありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
また、オリジナルマグカップのお買い上げありがとうございました。今後もファンの皆さんに喜んでいただけるグッズを制作してまいります。
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