お客様のご意見箱

いつも別府競輪場をご愛顧いただきましてありがとうございます。
別府競輪場の場内にてお客様からいただきましたご意見と回答について掲載いたします。

お客様のご意見箱 2024年5月

・5月17日最終12Rの別府・函館・和歌山と3ヶ所売っているのにテレフォンサービスでは和歌山の結果を言わないので、売っている以上は3ヶ所とも結果をすべて流してほしい。
・ナイターの場合も外の前売りも開けてほしい。気軽に車券が買えるようにしてほしい。場内に入って買うのは大変なため。
いつもご利用ありがとうございます。現在、別府競輪のテレホンサービスでは、本場開催やグレードの高さなどを優先して、2場分のみご案内しております。案内のないレース結果につきましては、大変お手数ですが開催競輪場または別府競輪場まで直接ご連絡いただければ結果をお伝えすることができます。
また、実況・結果のテレフォンサービスの有無は出走表に記載しております。
ナイターの前売り対応につきましては今後の運営の参考にさせていただきます。
・駐車場から雨天用の通路の設置希望。
・明確なルールの在り方
競輪場によって審議のばらつきがある
それぞれの動きの中で発生と意見が不明で、どちらかの原因で落車しているわけである。落車していなければ激しいブロックをしていいのか疑問である。
・失格になった車券は返還すべきだ。(ゴールしていないので着順が確定していない)
ご意見ありがとうございます。雨天時の通路につきましては今後の整備計画の参考にさせていただきます。
失格になった車券の取扱いについてのご意見につきましては、関係団体へ伝えさせていただきます。

以下、公益財団法人JKAの回答です。
競輪競走は似たようなレース形態はあっても全く同じレースはありません。例えば、ブロックする行為の場合、前段に他の選手の妨害行為や危険行為、相当のあおりなどやむを得ない状況があって仕方なくそのような動きになった場合は免責事由に該当し不問になることもありますし、そのような前段の行為がなく自ら一方的に同じようなブロックを行った場合は失格となる場合もあり審議結果にばらつきがあるように見えてしまうかもしれません。
全国の審判担当者は毎月本部に集まって判定統一のための研修会も行っており、まったく同じケースであるならば見方は統一されていると考えております。
また、落車に関しては、落車の原因を一人に特定できないやむをえない状況があったと判断した場合は「それぞれの動きがあり」「やむを得ず落車が起きた」となります。また、最初の原因を作った選手が事故のすべての原因であると特定できるのであればその選手のみが失格という結果になるケースもあります。
ブロックについては、落車させていなくても競技規則の判定基準に該当すれば、失格や重大走行注意などのペナルティに該当することはあります。また、激しくないブロックでもその妨害行為が原因で落車させたことが明らかであれば失格になることもあります。それらの結果は全て競技規則に謳ってあり、選手も競輪選手養成所で競技規則を勉強し競走を行っております。
・通常、S宇佐の特別観覧席は16:10にクローズしその後、1階に移動を促されるが、本日のような記念競輪や特別競輪ナイター開催時はクローズ時間をレース終了後まで伸ばしてほしい。
GIII以上となれば、客も多いし、ゆっくり買いたい。
客のニーズに合わせた運営を望みます。
いつもサテライト宇佐のご利用ありがとうございます。いただいたご意見は、施設管理者であるサテライト宇佐有限会社に伝えさせていただきます。
・本場開催以外の日くらいはペットボトルの持ち込みをさせてほしい。
ご意見ありがとうございます。「競輪開催の適正化について」(平成25年4月1日経済産業省製造産業局長)の通知により、ビン・缶・ペットボトルの持ち込みは本場開催以外など関係なく禁止させていただいております。皆様が安心してご利用できる競輪場運営のため、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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