お客様のご意見箱

いつも別府競輪場をご愛顧いただきましてありがとうございます。
別府競輪場の場内にてお客様からいただきましたご意見と回答について掲載いたします。

お客様のご意見箱　2024年12月

・第２駐車場ですが、通路なのか、駐車スペースなのかわかりにくい場所があります。
白線が消えてしまっているのであれば、なおしてほしいです。

いつもご利用ありがとうございます。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。第２駐車場の白線については、早急に対応いたします。

・オートレースの場外発売所をつくってほしいです。

現在、他の公営競技の場外発売所を併設するには、施設のスペースの制約や運営上の事情により大変難しい状況です。ご理解のほどお願いいたします。
いただきましたご意見は、今後の運営の参考にさせていただきます。

・12/30GPの朝、抽選会の列に並びたかったのですが、イベントの把握をできてない警備の方に違う列に案内されました。その後の対応にも、終始不快な思いをしました。
この様な事が、今後再発しないようにお願いいたします。

いつもご利用ありがとうございます。イベントに関する案内が不十分であったこと、また不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は全スタッフ、警備員も含め、イベント情報の共有を徹底して参ります。