いつも別府競輪場をご愛顧いただきましてありがとうございます。
別府競輪場の場内にてお客様からいただきましたご意見と回答について掲載いたします。
お客様のご意見箱 2026年5月
スピーカーの音がエコーがかかったようになってて、聞き取れない。
いつもご利用ありがとうございます。
ご報告いただきました音声のエコーにつきましては、対策を行い、現在は不具合が解消されおります。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご報告いただきました音声のエコーにつきましては、対策を行い、現在は不具合が解消されおります。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
・オッズプリンターの人気順オッズ、ベスト20まで載せてほしい。
・場外の販売がGIII以上のナイター時は、3階を開放してほしい。
・警備員の方は、歩行者が駐車場横断歩道を渡るときに、車を赤棒で停めてほしい。
・別府開催時のパスポート購入者に、お茶・水以外のプレゼントがほしい。(コーヒー・新聞等)
・場外の販売がGIII以上のナイター時は、3階を開放してほしい。
・警備員の方は、歩行者が駐車場横断歩道を渡るときに、車を赤棒で停めてほしい。
・別府開催時のパスポート購入者に、お茶・水以外のプレゼントがほしい。(コーヒー・新聞等)
ご意見ありがとうございます。
オッズプリンターの人気順表示は、現在のシステム仕様上、ベスト15位までの表示とさせていただいております。ベスト20位までの表示は、今後の検討課題として運営の参考にさせていただきます。
現在、場外発売のGIIIナイターでの3階リザーブ利用は、土日祝日のみとしております。GII以上のグレードレースのナイターは平日でもご利用可能です。
駐車場内の横断歩道における歩行者の安全確保につきましては、ご指摘のとおり重要な課題と認識しております。横断時には警備員が誘導棒を使用して車両を一時停止させ、歩行者の安全を優先して対応するよう徹底いたします。
パスポート購入者へのサービスにつきましては、お客様のご要望を踏まえた内容の見直しを含め、今後の運営の参考にさせていただきます。
今後とも、お客様により快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
オッズプリンターの人気順表示は、現在のシステム仕様上、ベスト15位までの表示とさせていただいております。ベスト20位までの表示は、今後の検討課題として運営の参考にさせていただきます。
現在、場外発売のGIIIナイターでの3階リザーブ利用は、土日祝日のみとしております。GII以上のグレードレースのナイターは平日でもご利用可能です。
駐車場内の横断歩道における歩行者の安全確保につきましては、ご指摘のとおり重要な課題と認識しております。横断時には警備員が誘導棒を使用して車両を一時停止させ、歩行者の安全を優先して対応するよう徹底いたします。
パスポート購入者へのサービスにつきましては、お客様のご要望を踏まえた内容の見直しを含め、今後の運営の参考にさせていただきます。
今後とも、お客様により快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
出走表を取る際に指を舐める人がいて大変不衛生である。何か対策をしてほしい。
ご意見ありがとうございます。
配布台に啓発文の掲示及び紙めくりクリームを設置いたします。
今後とも、お客様により快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
配布台に啓発文の掲示及び紙めくりクリームを設置いたします。
今後とも、お客様により快適にご利用いただけるよう努めてまいります。